Vacature Support Engineer 1e lijn

Functieomschrijving Support Engineer 1e lijn

Als 1e lijns support engineer ben je de verbindende factor tussen onze klanten, 2e lijns support en de developers. Je houdt je voornamelijk bezig met het verwerken van klantmeldingen over onze software die telefonisch, via e-mail of via ons klantenportaal worden aangemeld. Verder ben je bezig met het testen en uitleveren van nieuwe versies van onze software of in het kader van een klantproject. Als 1e lijns support engineer krijg je de kans om de structurele knelpunten in de kwaliteit van onze producten te waarborgen en oplossingen te vinden voor problemen die klanten tegenkomen.

 

Functie-eisen Support Engineer

Wij zoeken 1e lijns support engineers die een relevante MBO of HBO opleiding hebben gevolgd of de nodige praktijkervaring hebben. Affiniteit met IT, software en in staat om helder te communiceren én scherp te analyseren maken van jou een geschikte kandidaat voor deze vacature. Zowel beginnende als gevorderde 1e lijns support engineers komen in aanmerking. Ben je net afgestudeerd of binnenkort klaar met je studie? Ook dan nodigen we jou uit om te solliciteren.

 

Over DEVENTit

DEVENTit is een softwarehuis uit Bunschoten-Spakenburg (omgeving Amersfoort) dat opereert in de voorhoede van de ontwikkelingen. Onze software oplossingen zijn gericht op het registreren, beheren, samenbrengen en beschikbaar stellen van collecties via websites, portalen, mobiele apparaten en sociale media. Ons team van hoogopgeleide software en support engineers bouwt samen aan moderne en betrouwbare software oplossingen. Deze webbased software oplossingen zijn ontwikkeld op het .NET platform, we werken dan ook vooral met .NET ontwikkelaars en C# ontwikkelaars.

 

Wat bieden wij?

Je gaat aan de slag in een team met ervaren collega’s. Wij bieden een afwisselende en uitdagende baan met ruime opleidingsmogelijkheden. Verder zijn er genoeg groeimogelijkheden binnen ons bedrijf in concrete projecten. Als 1e lijns support engineer ontvang je een marktconform salaris en een compleet pakket aan emolumenten. Verder vinden wij persoonlijke aandacht en een prettige informele werksfeer van groot belang.

 

Solliciteren

Interesse in deze vacature of wil je meer informatie? Vul dan ons contactformulier in. We zien je reactie met belangstelling tegemoet.
 

Naam (Verplicht)

Emailadres (Verplicht)

Onderwerp (Verplicht)

Bericht

Upload hier je CV (PDF of Word)

Back to Top